小红书AI导购功能升级:对话购物体验优化,缩短购物路径

小红书推出“AI导购”功能,通过对话交互直接推送商品卡片,实现购物流程的优化。同时,小红书在AI技术投入和电商战略布局上持续加码,旨在提升用户体验和加速电商业务发展。

27效率工具AI导购电商优化小红书购物体验

小红书AI导购功能升级

近日,小红书宣布推出全新的“AI导购”功能,由潘博远(道玄)主导。该功能通过对话交互模式,在问答场景中直接推送商品卡片,并挂载下单跳转链接,从而缩短用户从“看”到“买”的路径。

小红书已在电商业务中初步应用AI技术,如AI总结店铺口碑信息。此次“AI导购”功能的推进,标志着小红书在AI赋能交易层面的深化尝试。

小红书推进“AI导购”功能:对话场景直达商品卡片,加速电商闭环插图

为了支持这一功能,小红书在今年4月成立了AI一级部门Dots及企业智能部,加大了对AI技术的投入。同时,小红书的电商战略地位持续提升,2023年整合电商与直播业务成立交易部,升级为一级部门。此外,2025年8月还在App底部导航栏推出了“市集”页面,强化带货直播与商品笔记的展示。

技术投入与战略布局

小红书通过技术与组织变革,全面加速电商业务发展。这一系列动作表明,小红书正致力于通过AI技术提升用户体验,同时加强电商业务竞争力。