苹果iCloud垄断争议升级:英国面临集体诉讼,赔偿或达30亿英镑

英国消费者权益组织指控苹果利用系统封闭性垄断iCloud服务,引发集体诉讼。若胜诉,苹果可能需赔偿30亿英镑,涉及约4000万用户。

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苹果iCloud垄断争议升级:英国面临集体诉讼,赔偿或达30亿英镑

苹果公司近期在英国遭遇了一场涉及巨额赔偿的法律挑战。英国消费者权益组织“Which?”正式起诉苹果,指控其通过系统封闭性将约4000万英国消费者“锁定”在iCloud服务中,涉嫌滥用市场支配地位,损害了第三方云存储服务商的公平竞争。

法院驳回了苹果试图排除未付费iCloud用户的请求,诉讼已全面进入审理阶段,覆盖所有iCloud付费和免费用户。

争议焦点在于苹果对云服务的集成方式。苹果用户仅获得5GB免费iCloud存储空间,空间耗尽后,iOS系统会频繁引导用户购买自家的付费扩容方案。原告方“Which?”认为,苹果在系统层面给予了iCloud极大优待,导致用户难以转向竞争对手平台,构成市场垄断。

涉嫌iCloud垄断,苹果在英面临4000万人集体诉讼:或赔偿30亿英镑插图

尽管苹果尚未被要求支付赔偿,但审判结果将决定其是否需为滥用市场地位负责。若“Which?”胜诉,苹果可能面临总计约30亿英镑的赔偿金。

索赔计划覆盖自2018年11月8日起使用过iCloud服务的英国消费者,每位用户可能获得约70英镑的赔偿。这起诉讼结果将对苹果在国际市场的服务分成模式产生深远影响。