全球微软 Outlook 出现故障：德语字符显示异常，微软紧急修复中

微软 Outlook 遭遇全球性故障

近日，微软 Outlook 遭遇全球性服务故障，导致部分用户在发送邮件时，德语变音符号（如 Ä、Ö、Ü）显示为问号。

故障主要影响那些将邮件发往托管在美国服务器上的 Microsoft 365 租户。对于这部分用户，邮件中的德语字符无法正常显示。

微软已确认这一故障，并指出这是一个已知的全球性“服务事故”。目前，微软的升级团队正在全力分析并修复该问题。

针对此问题，社区流传一种临时修复方案：用户可在 Outlook 的“选项”-“高级”-“国际选项”中，将首选编码从“西欧（ISO）”更改为“Unicode（UTF-8）”。这一操作能解决约 90% 的手动撰写邮件显示问题。

然而，对于由 DocuWare 等第三方软件自动生成的邮件，该设置完全无效。