
Win11新更新影响调制解调器使用,微软解释并非Bug
Win11最新安全更新KB5074109导致部分调制解调器无法正常工作,微软回应称这是出于安全考虑的调整,并提供了解决方案。
近期,许多用户在安装Win11最新2026年1月安全更新(KB5074109)后反映,其电脑上的调制解调器出现无法正常工作的问题。
微软随后确认,这一变化并非系统漏洞,而是一次有意为之的安全调整。
KB5074109是Windows 11“2026-01安全更新”(系统版本号26200.7623)的一部分,虽然修复了部分Bug,但也引入了新的问题,如NVIDIA显卡黑屏、应用崩溃等。

根据微软的官方说明文档,此次更新移除了多款旧调制解调器的驱动程序,包括agrsm64.sys(x64)、agrsm.sys(x86)、smserl64.sys(x64)和smserial.sys(x86)。这意味着,依赖上述驱动运行的调制解调器将无法继续工作。
微软表示,此次移除驱动的主要原因是安全考量,这些调制解调器驱动年代较久,存在未修复的安全漏洞。
对于受影响的用户,微软建议卸载KB5074109更新,并暂停或禁用Windows Update,以继续使用原有驱动。但长期运行未打补丁的操作系统并不符合安全建议,该方式仅适合作为过渡方案。