微软 AutoPilot 部署 Win10/Win11 遇卡死问题：条款确认环节故障详解
微软 Windows AutoPilot 服务在部署过程中出现卡死现象，影响 Win10 和 Win11 用户开箱体验。本文解析了问题原因及两种解决方案。
问题概述
近日，微软 Windows AutoPilot 服务在部署过程中出现卡死现象，主要影响 Windows 10 和 Windows 11 用户在开箱体验（OOBE）阶段。
故障原因
微软 MVP Rudi Ooms 分析，该问题并非由于 Intune 条件访问策略或租户兼容性，而是微软 CloudDomainJoin 包中 JavaScript 代码的缺陷导致的。
具体来说，AutoPilot 在 OOBE 阶段从微软下载该包，并将其存储于 defaultuser0 配置文件的本地应用数据中。若 TOU 页面转发失败，将导致新的条款注册流程中断，从而触发错误。
解决方案
Ooms 提供了两种临时解决方案：
- 在部署前通过 Intune 接受条款，避免 OOBE 阶段触发 TOU 界面；
- 在出错后直接重启设备，系统会识别到用户条款已被接受，继续完成 AutoPilot 配置。
总结
微软 CloudDomainJoin 包的动态更新特性在此次故障中暴露了稳定性风险。管理员可根据实际情况选择合适的解决方案，确保部署顺利进行。