事件概述
广西桂林的王先生持有“1xx7x777777”靓号，申请携号转网一年未果。电信公司称其合约期至2030年，但王先生坚称自己从未签订过任何协议。
用户经历
王先生于2012年在广西桂林办理了该手机号，后于2023年更换了5G套餐。他表示，当年办理靓号时并未签订协议，也没有约定最低消费。
争议焦点
王先生于2024年7月申请携号转网，但至今未能成功。电信客服回复“不符合办理条件”，而电信短信提示号码绑定至2030年的“在网约定”。
电信回应
中国电信桂林分公司回应称，靓号转出有限制，3连号需分公司领导审核，6连号需区公司领导审核。