Cloudflare 邮箱服务升级：AI 助力邮件收发自动化

Cloudflare 电子邮件服务现已支持邮件收发，并引入 AI 技术实现邮件处理自动化。

使用 Cloudflare 发邮件需订阅 Workers 套餐，最低 5 美元/月，收邮件免费。

旧功能：收邮件（Email Routing）

Cloudflare 早已支持通过域名收邮件，支持无限量邮箱地址，可免费使用。

新功能：发邮件 && Workers 处理流程

新增的邮件发送功能通过 Workers API 实现，无需配置 SMTP、SPF、DKIM、DMARC 等细节，由 Cloudflare 处理。

收邮件也接入 Workers 处理流程，可让 AI 收发邮件。

Worker 是运行在 Cloudflare 上的代码，用于接收邮件、处理内容并决定下一步操作。

3 个例子

1. 自动记账

• 商家将发票发送至 invoices@appinn.com（收邮件）
• 邮件进入 Worker
• 自动读取 PDF
• AI 提取金额、日期、公司名称、发票号
• 写入记账软件
• 原始文件存入 R2 备份
• 发送消息：“已记账：购买电脑一台，金额 ¥3,280”

2. 问题反馈

• 客户将问题说明发送至 support@appinn.com（收邮件）
• AI 自动读取文档
• 判断问题类型
• 创建工单记录
• 整理摘要，填写标题和描述
• 发送邮件：“已收到，我们正在处理，工单编号 #4821”

3. 自动发送周报邮件

• 每周五，Worker 自动触发
• 拉取本周数据
• AI 整理成周报
• 按角色调整内容
• 发送至对应邮箱

Worker 实际上是运行在 Cloudflare 服务器上的代码。

对于普通用户，免费收邮件配合免费 Worker 足够使用。开发者则可通过 5 美元/月的套餐，享受带 AI 功能的企业邮箱服务。

电子邮件服务迎来变革。