课程概览
万万姐的职场生存沟通课程专注于高效职场沟通，通过理论与实践相结合，教授学员清晰直接的表达方式，解决职场沟通难题。
课程大纲
课程分为沟通认知篇与实践篇，包括沟通风格识别、破除沟通障碍、应对复杂场景等实战演练。
沟通认知篇
- 职场沟通表达的重要性
- 聪明人的交往观：不讨好、不孤僻
- 四种沟通风格的识别与应用
- 破除沟通障碍，快速建立连接
- 避免减分的沟通方式与常见误区
沟通实践篇
- 如何说别人愿意听、听得懂的话
- 快速破冰，和不熟的人聊得来
- 回应套话不尴尬
- 用语言让别人更愿意帮忙
- 改变不喜欢你的人对你的印象
- 强势沟通中的自信回应
- 得体化解误会
- 让批评更容易被接受
- 分歧中的高效沟通
- 回应语言攻击的硬气策略
- 有分寸地结束无趣的话题
- 说话有分量，提升个人气场
加餐课
- 拒绝不合理要求的技巧
- 应对背后说坏话的方法
- 化解职场孤立与排挤
- 处理职场小人的策略
课程收益
- 掌握高效沟通技巧，让表达更清晰简洁
- 提升人际交往能力，减少误解与冲突
- 学会在不同情境中得体回应，增强气场
- 构建积极健康的职场关系，为职业发展加分
适合人群
- 职场新人，希望快速融入团队
- 沟通有障碍，经常出现尴尬或误解的人
- 追求升职加薪，需增强影响力的职场人士
- 管理者、销售人员、跨部门沟通频繁的岗位